コンビニのオーナーさんの話。
「来店客数がなかなか伸びないんだよ…」という言葉が結構あります。
コンビニのオーナーさんは業態転換や脱サラして自分のお店を持ったり、
さまざまなバックグラウンドがありますが、基本「待ちの営業スタイル」なのは
どのコンビニにも言えることだと思います。
しかも、コンビニオーナーさんの仕事はとても忙しいですね。
例えば新商品の棚作り、清掃、品出しが指示通りにできているかを確認。
もし不備があるようなら、お客様のいないときを見計らって、やり直しの指示。
お昼が近づいてくると、お弁当やおでん、唐揚げ、中華まんといったファストフードの仕込み準備。
ランチ前後は客足が絶えないため、時にはオーナー自らレジに立ったり。
明日10時締め切りの発注を検討。
夜は夜で、夕食や晩酌メニューの仕込みを指示、スイーツなど、デザート商品、
ビールをはじめとする飲み物の補充ほか、
公共料金支払いなども多い時間なので、対応に間違いがないよう従業員に指示する。
明け方になると、朝のピーク時間に向けた商品入荷が始まります。
場合によっては深夜の仕事もやったり。人手不足だったらオーナーさん自身が店頭に立ったり。
その間にも、SV(スーパーバイザー)の対応をしたり。
それなのにCSV加盟店のロイヤリティが高かったり、
廃棄ロスを極力少なくするために頭を悩ませたり、
店舗運営のすべてを見ていると
「集客をどうする?」という商売の根幹の部分を考える暇がない!というのが実情ではないでしょうか?
そんな時間がないなかで「集客をどうする?」という難題を解決するひとつの手段があります。
それが「Googleマップに自分のお店を掲載する」ということです。
スマホの普及によって、ドライブをカーナビではなくスマホで地図を見る機会が多くなりました。
ドライブ中に「近くにコンビニないかな〜?」と探すような場面が多くなりました。
私もそんなことをするひとりです。
でも、案外コンビニって地図に載ってなかったりするんです。例えば…
こういったコンビニはGoogleマップには、すぐに反映されないケースが多々あります。
こういったコンビニのオーナーさんは、
ぜひGoogle検索とGoogleマップに正しい情報を掲載したほうがよいです。
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